Secretaria da Saúde orienta para atualização do cadastro para realização de cirurgias eletivas

 

A orientação da Secretaria da Saúde (Sesa) para a atualização dos cadastros na plataforma Saúde Digital busca auxiliar os pacientes que estão à espera de cirurgia eletiva. A ação parte após a dificuldade de contato no agendamento da consulta pré-cirúrgica.

O mutirão estadual de cirurgias seletivas, ou seja, aquelas não consideradas de urgência, começou em 10 de abril. Segundo informações da Secretaria da Saúde do estado, 819 procedimentos foram realizados até o dia 14 de junho.

“É importante que as pessoas voltem para o local onde fizeram cadastro, acessem o Saúde Digital ou entrem em contato diretamente conosco para a atualização”, explica a coordenadora de Telessaúde e Fila Cirúrgica da Sesa, Melissa Medeiros.

A profissional acrescenta que, durante a qualificação da fila cirúrgica, os pacientes podem receber três ligações, em dias e horários diferentes. Caso não recebam resposta, também se utilizam de aplicativo de mensagem para confirmação.

“Quando não há retorno, enviamos o seu nome para a cidade da última localidade, para que o município também faça essa busca”, completa.

A inativação do cadastro acontece quando, apesar das tentativas, o paciente não é encontrado. Para evitar o fato, uma atualização deve ser feita.

As equipes para atualização do cadastro estão disponíveis de segunda a sexta-feira, das 7 às 18 horas, para ajudar nas dúvidas dos pacientes e disponibilizarem o seu status de espera.

Confira os canais de contato a seguir:
WhatsApp:(85) 3219 - 6073

(85) 3219 - 9366

(85) 3101 - 2610
Telefones:(85) 3219 - 1065

(85) 3219 - 9858

(85) 3219 - 6045
Sala de Situação das Cirurgias Eletivas:(85) 3219 - 4210

(85) 3101 - 2666

(85) 3101 - 5217

(85) 3488 - 2136

Também é possível realizar a atualização do cadastro pela plataforma Saúde Digital - Sesa ou pelo aplicativo Ceará App.

Fonte: O Povo